فريق الدعم متاح لمساعدتك في تشغيل المنصة، إدارة المتجر، وحل المشاكل التقنية المرتبطة بالطلبات والحسابات.
طرق التواصل:
البريد الإلكتروني: support@madmoon.app
أوقات الدعم:
من الأحد إلى الخميس - من 9 صباحاً إلى 5 مساءً
ملاحظات مهمة:
- الدعم يركز على الجوانب التقنية والتشغيلية للمنصة.
- لا نتدخل في التسعير أو الاتفاقات التجارية الخاصة بكل متجر.
- يتم التعامل مع البلاغات وفق السياسات المنشورة وبشكل مهني.